Regulamin
I. Postanowienia ogólne.
1. Regulamin oznacza Regulamin korzystania z usług Design-it
2. Usługodawcą i Administratorem usług jest firma Design-it Krzysztof Jagusz, ul. Kraszewskiego 2/1, 87-100 Toruń zwana w dalszej części Regulaminu „Design-it”.
3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zakres dopuszczalnego korzystania z usług Design-it.
4. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot zlecający Design-it świadczenie usługi poprzez kontakt drogą e-mail.
5. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Użytkownicy korzystając z usług Design-it zobowiązani są zapisami niniejszego regulaminu.
7. Zawartość materiałów informacyjnych oraz umów świadczenia usług, stanowi własność Design-it oraz innych podmiotów i jest prawnie chroniona.
8. Jeśli nie wskazano inaczej, to użytkownicy usług Design-it mają prawo przeglądać materiały informacyjne oraz utrwalać w dowolnej formie wyłącznie do użytku osobistego.
9. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.
10. Klient podający swój adres e-mail w korespondencji i formularzach pozwalających korzystać z usług Design-it, wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej od Design-it oraz jego ofercie.
11. Klient akceptujac niniejszy regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie faktur za usługi w formie elektronicznej.
II. Zakres i rodzaj świadczonych usług.
1. Design-it świadczy Usługi w następującym zakresie:
a. rejestracji domen internetowych,
b. usług hostingowych,
c. usług dodatkowych związanych z pocztą e-mail i certyfikatami SSL
2. Świadczenie przez Design-it usług odbywa się drogą elektroniczną.
3. Zamawianie usług świadczonych przez Design-it możliwe jest za pośrednictwem strony internetowej https://hosting.design-it.pl lub poczty e-mail.
a. Zakup i utrzymanie domen internetowych
b. Zakup i utrzymanie usług hostingowych
c. Zakup i utrzymanie usług pocztowych i certyfikatów SSL
d. Terminów ważności wykupionych usług,
e. Kontroli stanu rozliczeń z Design-it
f. wglądu i poprawiania danych osobowych.
III. Płatności i dostawa
- Chcąc zachować ciągłość usług, Klient zobowiązany jest terminowo uiszczać opłaty należne za daną usługę zgodnie z cennikiem lub indywidualnymi postanowieniami umowy.
- Wszelkie opłaty należne z tytułu świadczonych usług winny być dokonywane na rachunek bankowy wskazany we właściwym dokumencie wystawionym przez Design-it i odpowiednio doręczonym Klientowi lub przy pomocy bramki płatności internetowej na stronie https://hosting.design-it.pl.
- Koszty oraz szczegóły płatności poszczególnych usług i okresy rozliczeniowe określa cennik.
- Klient powinien niezwłocznie poinformować Design-it o nieotrzymaniu dokumentu sprzedażowego lub zamówieniowego.
- Usługi oferowane przez Design-it są świadczone drogą elektroniczną. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wszystkie niezbędne dane konfiguracyjne do zakupionych usług oraz wsparcie w ich konfiguracji.
IV. Wymagania i uwarunkowania techniczne niezbędne do współpracy z Design-it
1. Do korzystania z usług świadczonych przez Design-it niezbędny jest komputer lub smartfon podłączony do internetu, obsługujący, m.in. przeglądarkę internetową i pocztę e-mail.
2. Design-it zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie komputerowym Klienta tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową i danych kontaktowych Klienta.
V. Obowiązek przestrzegania prawa.
1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę.
2. W przypadku uzyskania przez Design-it informacji o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, Design-it ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
3. Kopiowanie i rozpowszechnianie w użytku publicznym materiałów informacyjnych i zawartości stron Design-it bez zgody Design-it wymaga poszanowania obowiązujących przepisów prawa polskiego, a w szczególności postanowienia ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: Dz. U. z 2000 r. nr 80, poz.904, ze zm.).
4. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane w materiałach Design-it będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz. 1117 ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych.
5. Użytkownicy, zapisując materiały otrzymane od Design-it, dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach komputerowych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie może mieć żadnych roszczeń w stosunku do Design-it.
6. Zawartość materiałów informacyjnych Design-it została przygotowana przez Design-it w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak Design-it nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z materiałów Design-it.
7. Zawartość materiałów Design-it została przygotowana przez Design-it w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak Design-it nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność, kompletność ani aktualność zamieszczonych informacji.
VI. Postępowanie reklamacyjne.
1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana Design-it w formie pisemnej na adres korespondencyjny Design-it i określać:
a. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta Design-it
b. rodzaj usługi, której dotyczy,
c. czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji,
d. zarzuty Klienta,
e. okoliczności uzasadniające reklamację,
f. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
2. Design-it obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia
dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz Design-it przez podmioty, za które Design-it nie ponosi odpowiedzialności, Design-it przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.
VII. Ograniczenia w zakresie wykorzystania usług świadczonych przez Design-it
1. Użytkownik zobowiązany jest do wykorzystania zasobów kont hostingowych zgodnie z ich przenzaczeniem.
2. Zabrania się wykorzystywania kont hostingowych do instalacji aplikacji opartych o pracę na tzw. proxy przez PHP, aplikacji służących do automatycznego dodawania wpisów na blogach, katalogowania, sprawdzania pozycji w wyszukiwarkach, masowego pingowania itp.
VIII. Odstąpienie od umowy
- Klient ma prawo odstąpić o umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa 14 dni od zawarcia umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Klient zobowiązany jest do poinformowania Design-it Krzysztof Jagusz listownie na adres: ul. Kraszewskiego 2/1, 87-100 Toruń lub telefonicznie pod numerem telefonu: 696 825 826, bądź adresem e-mail: hosting@design-it.pl.
- W przypadku braku przedłużenia usługi, dane abonenta przetrzymywane są przez okres dwóch miesięcy od momentu zakończenia okresu abonamentowego, a następnie bezpowrotnie usuwane z serwera.
IX. Postanowienia końcowe.
1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a Design-it dotyczących świadczenia usług przez Design-it którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny. Miejscem świadczenia usług jest siedziba Design-it.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 11.11.2023 r.
